Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 avril 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.cotefringues.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de la navigation sur le site, de la création d’un compte, de la passation d’une commande, de l’utilisation du formulaire de contact ou de l’inscription à la newsletter.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.cotefringues.fr sont traitées par :
La Bonne Planque – Côté Fringues
2 place du 19 mars 1962
87190 SAINT-LÉGER-MAGNAZEIX
Tél. : 05 55 60 75 93
E-mail : [email protected]
Directrice de la publication : Myriam Delahaye
SIRET : 482 070 070 500023
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations liées au compte client ;
informations liées aux commandes, livraisons, retours et historique d’achat ;
informations communiquées via le formulaire de contact ;
adresse e-mail renseignée pour l’inscription à la newsletter ;
données de navigation et cookies, selon les choix exprimés par l’utilisateur.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
a) Gestion des commandes, paiements, livraisons, retours et service après-vente
Base légale : exécution du contrat.
b) Création et gestion du compte client
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
c) Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail
Base légale : intérêt légitime ou mesures précontractuelles, selon l’objet de la demande. La CNIL rappelle qu’un traitement peut être fondé sur l’intérêt légitime sous réserve d’une mise en balance avec les droits et libertés des personnes.
d) Envoi de newsletters et d’informations commerciales par e-mail
Base légale : consentement de la personne concernée.
L’utilisateur ne reçoit la newsletter que s’il a volontairement communiqué son adresse e-mail à cette fin. Il peut retirer son consentement à tout moment, notamment via le lien de désinscription présent dans les e-mails ou en écrivant à l’adresse indiquée dans la présente politique. La prospection commerciale par e-mail auprès de particuliers suppose en principe une information préalable et le recueil du consentement.
e) Respect des obligations légales, comptables, fiscales et gestion des litiges
Base légale : obligation légale.
f) Gestion des cookies et traceurs non strictement nécessaires
Base légale : consentement, lorsque celui-ci est requis. Certains cookies nécessitent un accord préalable, d’autres non lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.
4. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines données demandées sur le site sont obligatoires car elles sont nécessaires au traitement d’une commande, à la création d’un compte ou à la réponse à une demande.
À défaut de fournir ces informations, certaines fonctionnalités ou services ne pourront pas être assurés.
L’adresse e-mail renseignée pour l’inscription à la newsletter est fournie librement par l’utilisateur.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de La Bonne Planque – Côté Fringues.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant dans le fonctionnement du site ou l’exécution des services, notamment :
l’hébergeur du site ;
les prestataires techniques ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment :
données liées aux commandes : pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande, puis archivées selon les obligations légales applicables ;
données du formulaire de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ;
données du compte client : pendant la durée d’existence du compte ;
données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription de l’utilisateur ;
cookies et traceurs : selon leur nature et les choix effectués par l’utilisateur.
7. Newsletter
Lorsque l’utilisateur choisit de s’inscrire à la newsletter, son adresse e-mail est utilisée afin de lui adresser des informations commerciales, actualités ou offres de Côté Fringues.
L’inscription à la newsletter repose sur une démarche volontaire de l’utilisateur.
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment :
en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail ;
ou en écrivant à : [email protected]
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des traceurs soumis au consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation de ces cookies via le bandeau ou l’outil de gestion prévu à cet effet sur le site. La CNIL rappelle que les traceurs non strictement nécessaires doivent faire l’objet d’une information claire et d’un consentement préalable.
9. Sécurité des données
Côté Fringues met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
10. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les cas, des droits suivants :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit au retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable.
La CNIL rappelle que les personnes doivent pouvoir exercer leurs droits facilement, notamment par voie électronique.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
La Bonne Planque – Côté Fringues
2 place du 19 mars 1962
87190 SAINT-LÉGER-MAGNAZEIX
ou par e-mail à : [email protected]
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif d’identité pourra être demandé.
Toute personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle en vigueur.